Vous avez des dégâts chez vous suite à une fuite d’eau ? Vous voulez savoir ce que votre assurance habitation va prendre en charge au niveau des réparations ? Nous allons tout vous expliquer.

Assurance et dégât des eaux

Pour savoir si votre assurance va prendre en charge les réparations du dégât des eaux, il faut savoir si le problème provient de chez vous ou non.

En effet, si vous vivez en appartement et si le problème de fuite provient de votre voisin, c’est l’assurance de ce dernier qui va vous indemniser.

Si le souci provient de chez vous, vous êtes tenu d’informer votre compagnie d’assurance dans les 5 jours après avoir constaté le dégât. Vous devez leur transmettre un constat. Une simple lettre, envoyée par La Poste en recommandé, est suffisante.

N’oubliez pas d’y noter le numéro de votre police d’assurance, le descriptif précis des dégâts et leur origine. Bien entendu, si vous êtes locataire, vous devez également tenir au courant votre propriétaire. C’est d’ailleurs le cas, que le problème vienne de votre logement ou non.

Nous vous conseillons de garder une trace de tout ce que vous allez relever. Faites donc des photos de tout ce que vous pouvez observer. Il est également important de tout laisser en l’état, jusqu’à ce qu’un expert mandaté par l’assurance vienne faire le constat.

Les photos prises au moment des faits vous serviront également lorsque l’expert va venir constater les dégâts. Ce n’est seulement après son passage que les réparations pourront être envisagées.

Les garanties prises en charge par l’assurance habitation

Maintenant que vous savez comment procéder, nous pouvons évoquer les garanties prises en charge par l’assureur. Attention, elles ne sont pas forcément communes à toutes. Nous vous invitons donc à vous reporter à votre contrat. Maintenant, voici celles qui sont souvent présentes.

Si votre canalisation fuit ou se rompt, cela devrait être pris en compte. Il en sera de même si vous avez laissé déborder votre baignoire ou un évier.

Le débordement lié à un problème provenant de l’utilisation d’un lave-linge, d’un lave-vaisselle ou d’un cumulus sera aussi pris en compte, tout comme un débordement au niveau d’une gouttière.

Puisque nous sommes au niveau de la toiture, les infiltrations d’eau ou les dégâts liés à la grêle vous permettront aussi d’être couvert par l’assurance habitation.

À cela, vous devez aussi regarder au niveau des options supplémentaires que vous avez souscrites avec votre assurance habitation. Cela peut être les infiltrations des terrasses, des balcons, des toits plats, des verrières ou des fenêtres de toit.

Certains contrats prennent aussi en charge les dégâts provenant d’un défaut d’étanchéité au niveau des sanitaires, mais c’est loin d’être une généralité.

Si vous avez un gros aquarium, certaines assurances permettent aussi de couvrir un sinistre lié au débordement de ce dernier ou à un renversement.

Les exclusions de garantie pour la fuite d’eau

Malheureusement, une assurance habitation ne prend pas forcément tous les frais à sa charge. Il y a des exclusions de garantie. Vous devez donc en prendre connaissance dès le départ, en lisant avec attention toutes les lignes de votre contrat.

Il nous est difficile de vous donner une liste précise de ces exclusions, car les compagnies d’assurance sont libres de faire figurer celles qu’elles veulent dans leur contrat. Néanmoins, certaines sont régulièrement présentes, comme :

• une fuite d’eau sous le carrelage
• des canalisations endommagées par l’utilisation d’un produit inadapté
• une fuite d’eau sur les WC à cause d’un joint défectueux
• les frais de réparation concernant directement ce qui est à l’origine du dommage de la fuite

Bien choisir son assurance habitation

Vous l’avez compris, il est donc primordial de bien prendre le temps de sélectionner son assurance habitation, si vous souhaitez être indemnisé comme il se doit en cas de sinistre.

N’oubliez jamais que c’est le seul moyen d’être indemnisé si le problème vient de chez vous et non pas de vos voisins.

Si vous n’avez pas d’assurance et que vous êtes responsable d’un sinistre, les frais seront entièrement à votre charge et les coûts pourront vite être élevés.

Nous vous conseillons donc de comparer plusieurs devis d’assurance habitation. Oubliez donc l’idée de contacter les compagnies d’assurance de votre ville, une à une, dans le but de prendre rendez-vous avec un conseiller.

Aujourd’hui, grâce à internet, vous pouvez faire votre recherche en ligne et même souscrire de cette manière.

Pour trouver le contrat idéal, nous ne saurions que trop vous conseiller de passer par un comparateur en ligne. En moins de 5 minutes, vous recevrez des propositions sur votre boite mail.

Bien entendu, elles vont correspondre à vos critères, tout simplement parce que vous aurez répondu à quelques questions sur votre logement et sur les besoins de votre foyer.

Rassurez-vous, utiliser un comparateur d’assurance en ligne est totalement gratuit et sans obligation de souscrire à un contrat.